Sociometry est
une approche scientifique de la manipulation de la dynamique de groupe créé
dans les années 1950 par un psychothérapeute nommé Jacob Moreno. La méthode de
base derrière la sociométrie est pour le thérapeute d'étudier les relations
naturelles qui existent dans un groupe en utilisant des techniques
mathématiques et scientifiques, viennent à comprendre pourquoi les relations
intra-groupe existe, puis faire des ajustements permettant à un plus grand
niveau de l'harmonie du groupe. Dans la conception, la sociométrie n'est
généralement pas signifiait simplement pour l'analyse, mais plutôt, il a été
conçu comme quelque chose que les gens pourraient s'appliquer dans des
situations au jour le jour pour améliorer les différents types d'interactions
de groupe.
Quand les gens
viennent ensemble dans un groupe, ils prennent souvent des décisions très
rapides sur leur propre rôle dans le groupe et les rôles de tous les gens
autour d'eux. Ces décisions sont souvent très intuitives, et ils apparaissent
généralement spontanément au sein du groupe sans que personne n’ait
nécessairement de les reconnaître. Les raisons de ces types de décisions peuvent
être difficiles à déchiffrer, mais il est souvent une certaine universalité à
ceux qui provoquent les choses tombent en place rapidement. Au fil du temps,
les actions et les comportements des personnes au sein du groupe permettront de
définir davantage la hiérarchie initiale, avec des alliances et d'autres
dynamiques.
Sociometry
cherche à analyser ces systèmes sous-jacents de comprendre exactement ce que
les gens pensent et pourquoi. L'idée est en fait de mettre toutes ces
informations dans quelque chose qui peut être analysée à travers les
mathématiques. Après avoir regardé les chiffres, la sociometrist tente
d'analyser les données et les mettre en pratique en quelque sorte qui se
traduira par des améliorations pour le groupe.
Il existe de
nombreuses façons pour sociométrie à appliquer qui pourraient permettre à un
groupe de fonctionner plus efficacement. Par exemple, après avoir fait un
sociométrique analyse, un chef d'entreprise peut décider de changer ses équipes
de travail afin qu'ils maille mieux. Il pourrait également décider de retirer
certains employés qui sont naturellement perturber l'ordre social en milieu de
travail. En fin de compte, ce genre de changement pourrait conduire à une
meilleure participation, un meilleur moral et une meilleure rétention des
employés.