Le terme « nouveaux médias », suggère prévisible qu'il y ait eu un changement de normes antérieures de communication de l'information et de la livraison à l'amélioration des modèles. Certes, cela est vrai, mais en partie seulement. Pour clarifier, de nouveaux services de médias ne sont pas vraiment nouveau dans ce sens que le mot écrit ou parlé est toujours nécessaire afin de transmettre des informations. Cependant, contrairement aux médias traditionnels, comme une émission de nouvelles ou d'un journal télévisé, le contenu est fourni sous forme numérique, qui offre le potentiel d'interaction entre les membres de l'auditoire. En bref, cela signifie que les nouveaux médias représente une voie à double sens en termes de capacité de mise en réseau, comparativement à une production d'une manière statique.
Il ya beaucoup de différents types de nouveaux services de médias disponibles aujourd'hui étant fourni par une variété d'entreprises et cabinets de conseil. Il s'agit notamment de services pour faciliter la vidéo et le partage de fichiers, gestion de contenu, de nouvelles RSS, des jeux de rôle, et d'autres formes de divertissement interactif. Les nouveaux services de médias s'adressent aussi bien aux industries d'affaires et de marketing, ainsi que le secteur public. Par exemple, les nouveaux services de médias permettre à ces entités de distribuer et de collecter des informations pertinentes via la distribution de nouvelles, la vidéoconférence, les campagnes de publicité en ligne, enquêtes, sondages, etc
De toute évidence, l'aube des nouveaux médias présente de nombreuses implications.D'une part, il est en outre distinction entre les technologies numériques et les modèles analogiques précédents en ce qui concerne la communication globale. Non seulement les services de nouveaux médias offrent la possibilité de commenter, de discuter et de partager des informations en temps réel, mais aussi engager un plus grand volume de téléspectateurs, sans avoir à faire face à des obstacles géographiques. En d'autres termes, les nouvelles vont vite quand il arrive, comme il arrive, peu importe où il se trouve.
Services de nouveaux médias offrent des avantages supplémentaires par rapport à des lieux des médias traditionnels. Par exemple, l'avènement des salles en ligne de clavardage, des forums de discussion, et des capacités de messagerie instantanée a créé des communautés virtuelles qui s'étendent à travers l'Internet et du monde. Ces fonctionnalités permettent aux personnes ayant des intérêts communs pour localiser et se connecter les uns avec les autres, peu importe où ils vivent ou travaillent. En outre, les nouveaux médias améliore également l'expérience de ceux qui, autrement, avoir des difficultés à participer à de tels événements, tels que les personnes malentendantes, ou de la parole.
Un développement important dans les nouveaux services médias est l'avancement de réseautage social. Divers espaces en ligne sont apparues qui fournit un débouché pour les particuliers ainsi que les entreprises commerciales d'établir, organiser et suivre leurs contacts dans un cadre virtuel. Comme les utilisateurs de ces services font souvent des connexions supplémentaires en étant «introduit» si les contacts existants, le réseautage devient auto-réplication simplement basé sur la nature virale du processus.
Enfin, de nouveaux services de médias jouent un rôle important dans les questions plus mondains, tels que la sécurité internationales. Malheureusement, les organisations terroristes utilisent parfois des nouveaux médias pour diffuser l'information aux membres et faire avancer leur cause. En outre, les nouveaux médias a également donné lieu à de nouvelles méthodes de vol et l'intrusion, qui sont doublés de façon appropriée la cybercriminalité. Cependant, les agences de renseignement à travers le monde continuent à travailler avec diligence pour détecter, intercepter et prévenir de tels incidents.
