Une action électronique est un événement initié par l'utilisateur sur un ordinateur, telles que la vérification e-mail ou l'ouverture d'un programme. L'utilisateur déclenche une série de processus dans l'ordinateur pour la fonction que vous souhaitez produire. Cela diffère des autres fonctions qui ne sont pas dépendantes de l'utilisateur, mais sont plutôt contrôlé par des composants du système d'exploitation ou d'un programme. Les utilisateurs individuels peuvent s'engager dans des centaines d'actions électroniques sur un jour donné.
Conception de systèmes informatiques nécessite réflexion sur les types d'actions que les utilisateurs peuvent vouloir s'engager dans, et comment les activer. Les utilisateurs s'attendent à des commandes intuitives et faciles à comprendre. Un système d'exploitation bien conçu ou programme peut faciliter les actions pour une expérience plus conviviale. Les actions peuvent logiquement couler ensemble, ce qui rend nécessaire des contrôles de munitions d'une manière logique. Par exemple, les utilisateurs qui ouvrent un programme de traitement de texte en général veulent ouvrir un document ou lancer un nouveau, et donc ces contrôles d 'action électroniques doivent être facilement accessibles.
Les études sur l'interaction homme-ordinateur regardent schémas d'action électroniques et le processus de décision derrière eux. Les utilisateurs peuvent avoir besoin d'ouvrir des programmes et effectuer d'autres tâches pour le travail, le jeu, et d'autres raisons. Suivi des utilisateurs ne peuvent fournir des informations sur la façon dont ils utilisent les ordinateurs et ce qu'ils attendent de diverses interactions. Les systèmes peuvent être conçus pour différents types d'utilisateurs, comme un système d'exploitation axé multimédia pour les personnes qui veulent être en mesure de regarder et de créer des vidéos et d'autres matériaux, par rapport à un système d'exploitation plus épurée pour une utilisation dans un environnement de bureau.
Les systèmes d'exploitation doivent généralement être en mesure de permettre à un certain nombre de mesures électroniques à la fois. Les utilisateurs peuvent s'attendre à être en mesure d'ouvrir des programmes de messagerie, exécutez un navigateur, envoyer des messages instantanés, éditer des photos et d'autres contenus, et ainsi de suite dans le même temps. Un système d'exploitation atone qui se bloque ou ne répond pas à une action électronique peut devenir un problème et peut engendrer de la frustration de l'utilisateur.Les programmeurs travaillent sur la conception des systèmes qui permettent au système de classer et de contrôler commandes de l'utilisateur d'effectuer des tâches d'une façon logique et ordonnée.
Les installations qui effectuent des recherches sur ce sujet peuvent utiliser des outils comme l'enregistrement des utilisateurs d'ordinateurs pendant qu'ils travaillent dans un environnement naturel d'apprendre comment les humains interagissent avec les ordinateurs sur une base quotidienne. Cette recherche peut se concentrer sur certaines données démographiques, tels que les utilisateurs précoces, ou des personnes qui travaillent dans un bureau, à comparer et contraster les différents styles d'utilisation et les types d'action électronique des besoins différents utilisateurs peuvent démontrer. Cela peut fournir des informations importantes pour les programmeurs, designers et autres personnes ayant un intérêt dans le développement de systèmes informatiques.
