Les différents
types de technologies de services bancaires mobiles peuvent être classés par le
moyen d'une institution financière utilise pour communiquer avec les clients et
leur permettre d'accéder à ses services. La plupart des applications de la
technologie que les banques utilisent l'intégration avec les téléphones
intelligents, comme le iPhone et
Blackberry . Les trois types de technologies de services bancaires mobiles
largement disponibles recevoir et envoyer des données via la messagerie texte,
les navigateurs Web et les applications de téléphones intelligents.
Pour les clients
qui souhaitent profiter des services bancaires mobiles, mais n'ont pas un téléphone
intelligent, la messagerie texte peut être leur première option. Banques
envoient des alertes de clients via des messages texte. Ces alertes sont
disponibles pour les soldes de comptes, les paiements envoyés, les dépôts
directs, et une myriade d'activités de compte. Certaines banques permettent aux
utilisateurs de s'inscrire à ces alertes par leur service de banque en ligne
gratuitement, tandis que d'autres exigent des frais, en plus des clients des
frais de messagerie texte sont facturés par leurs opérateurs de téléphonie
cellulaire.
Certains
messagerie texte peut être utilisé pour communiquer avec le personnel de la
banque en remplacement de l'e-mail ou en envoyant un message par le centre de
contact d'un site web en ligne. En envoyant certains codes ou des instructions,
les clients des banques peuvent être en mesure d'envoyer des dons de leurs
comptes de dépôt. Ces dons sont envoyés à des organisations caritatives ou des
causes avec lesquelles elle a établi un partenariat.
Un deuxième type
de technologie bancaire mobile est le navigateur Web mobile. Les personnes qui
possèdent des téléphones portables avec accès à Internet sont en mesure d'aller
à une version modifiée de site en ligne de la banque. Accès complet au compte
est donnée sur le site, permettant aux utilisateurs peuvent surveiller
l'activité, demander des transferts de comptes et effectuer des paiements.
Consultant le site Web de la banque à partir d'un téléphone mobile n'entraîne
pas habituellement dans une charge de la banque, mais l'utilisateur sera très
probablement entraîner des frais de données de son opérateur de téléphonie
mobile.
Une des formes
les plus excitantes de la technologie des services bancaires mobiles est le
développement d'applications bancaires par téléphone à puce. Ceux-ci donnent
aux utilisateurs un accès instantané à de nombreuses fonctionnalités de compte.
Similaire à la technologie de navigateur Web, les clients ont accès à leurs
comptes via une application de téléphone mobile. Certaines banques ou des services
de paiement permettent aux utilisateurs de prendre une photo d'un chèque et de
faire un dépôt ATM virtuel par le biais de leurs téléphones.
Plus de services
typiques comprennent les transferts de comptes, paiements de factures et le
suivi des activités. Ces services permettent aux clients d'effectuer des
transactions bancaires, même si elles ne sont pas près d'un ordinateur. Ils
peuvent surveiller les activités frauduleuses et instantanément informer le
personnel de la banque si il y a un problème.
