Un web 2.0 wiki est un type de site web où chaque page peut être modifié par n'importe quel membre de la communauté. Ce partage le travail de création et le maintien du contenu d'un site web parmi un grand nombre d'utilisateurs, ce qui rend les wikis un bon choix pour les groupes de collaboration. La nature ouverte du web 2.0 wikis peut cependant causer des problèmes de vandalisme et des informations incorrectes. Wikipédia est un exemple de Web 2.0 wiki, mais il y a beaucoup plus à travers l'Internet.
Web 2.0 wikis sont similaires à tout autre type de site Web, sauf de la façon dont le contenu est créé et maintenu. D'autres types de sites Web, tels que les blogs, sont habituellement écrites par une petite équipe de rédacteurs et ne peuvent être modifiés par ces mêmes personnes. Le contenu web 2.0 wikis, cependant, peut être librement modifiés par un grand nombre d'utilisateurs. Quelques wikis permettent édition de personne, tandis que d'autres nécessitent un utilisateur à s'inscrire ou être invité. Cela rend wikis un outil collaboratif puissant.
Le principal avantage du web 2.0 wikis sur les autres types de sites, c'est que le contenu peut être créé et mis à jour par un grand nombre de personnes en permanence. Cela permet au site de fournir une plus grande quantité d'informations que ce qui serait normalement possible avec un petit groupe d'écrivains. Inévitablement, un groupe plus important de contributeurs se traduit également par un plus large éventail de compétences, ont donc wikis le potentiel de fournir une vue d'ensemble plus globale d'un thème particulier.
Il y a des problèmes avec le web 2.0 wikis, cependant, c'est pourquoi ils ne sont pas appropriés pour tous les sites Web. Le grand nombre de contributeurs, par exemple, peut également avoir un potentiel de baisse. S'il y a des membres de la communauté qui ajoutent intentionnellement des informations incorrectes ou vandaliser une page, la valeur du contenu est significativement diminuée. En outre, alors que le web 2.0 wikis fonctionnent bien pour les sujets d'information où les entrées correctes et incorrectes sont clairs, des opinions divergentes peuvent tourner les pages sur des questions controversées dans «batailles» entre les rédacteurs.
Wikipedia est probablement le plus célèbre exemple de Web 2.0 wiki, mais le logiciel qui gère le site est open source et peut être utilisé librement par quiconque. Cela signifie qu'un grand nombre de petits web 2.0 wikis sont devenus établie. Groupes scientifiques, par exemple, souvent mis en place web 2.0 wikis privé où les membres peuvent collaborer.Certains jeux informatiques complexes courent aussi wikis où les joueurs peuvent échanger de l'information et de la tactique.
