Un système de notification est un ensemble de protocoles et de procédures qui peuvent concerner à la fois humain et des composants informatiques. Le but de ces systèmes est de générer et envoyer des messages rapides et à une personne ou un groupe de personnes.Systèmes de notification utiliser un simple moyen de communication, comme un email ou un message texte. Des systèmes plus complexes conçus pour envoyer des informations critiques seront généralement utiliser d'autres méthodes de communication et peuvent également inclure des éléments humains pour s'assurer que chaque personne reçoit effectivement le message. systèmes de notification d'urgence gérés par les agences gouvernementales peuvent utiliser le système téléphonique, émissions de télévision et une grande variété d'autres méthodes de communication.
L'objectif fondamental d'un système de notification pour alerter une personne qu'un événement particulier s'est produit. Un exemple d'un système de notification est simple: comment un utilisateur peut configurer un site pour envoyer un e-mail quand une mise à jour ou tout autre événement similaire se produit. Ordinateurs, téléphones et autres appareils utilisent tous les systèmes de notification simples pour alerter les utilisateurs des messages texte entrants, e-mails et autres événements. La plupart de ces systèmes ont une seule méthode de notification, surtout si l'information qui est communiquée n'est pas considérée comme critique.
Systèmes de notification plus compliqués sont généralement utilisés dans des situations où il est très important que les gens sont contactés immédiatement. Beaucoup d'entreprises utilisent un certain type de système de notification préalable pour s'assurer que les employés essentiels seront toujours à portée de main. S'il ya une urgence qui nécessite l'attention d'un ou plusieurs collaborateurs, le système de notification peut être activé. Un premier contact sera généralement faite par message texte, courriel ou téléphone. Si le contact initial échoue, certains systèmes sont alors capables de passer à d'autres employés qui pourraient être en mesure de régler la situation à la place.
Les gouvernements utilisent également des systèmes complexes de notification pour alerter les citoyens en cas de catastrophes imminentes ou d'autres événements importants.Deux méthodes souvent intégrés dans ce type de système de notification des émissions de télévision et les systèmes téléphoniques. Dans certains cas, le système d'appel d'urgence peut être utilisé pour appeler les habitants d'une zone donnée, même si cela peut ne pas alerter les gens qui n'ont pas de lignes téléphoniques terrestres. Certains gouvernements locaux maintiennent des bases de données du système de notification d'urgence, qui peuvent permettre aux citoyens de quitter les numéros de téléphone cellulaire, les adresses électroniques et autres informations de contact. Il y a parfois un élément humain présent dans les systèmes de notification, ainsi, dans laquelle on peut s'attendre cas des personnes à alerter leurs amis et leurs voisins ou même une liste spécifique de personnes.