Une étude de IBM Research suggère que l'organisation d'e-mails dans un système de dossiers complexe pourrait être une perte de temps. Dans l'étude, les personnes qui ont organisé leurs e-mails dans des dossiers non seulement le temps consacré la mise en place du système et le tri des courriels dans des dossiers tous les jours, ils étaient aussi beaucoup plus lent à récupérer des emails que les personnes qui ont utilisé des fonctions telles que la recherche ou à fileter.
Autres faits sur e-mails:
- L'étude suggère que l'une des raisons pour lesquelles l'utilisation des dossiers est si populaire malgré qu'il soit plus lent que le filetage ou le marquage est que beaucoup de gens essaient d'utiliser leur boîte de réception comme une liste de choses à faire, et en organisant des courriels dans des dossiers leur permet de voir les tâches à faire plus facilement.
- La méthode la plus couramment utilisée de trouver des emails est simplement de faire défiler la boîte de réception. C'est aussi la méthode la plus lente.
- On estime que 2,8 millions d'emails sont envoyés chaque seconde.
- Les gens dépensent en moyenne 10 pour cent de leurs messages de dépôt de temps électroniques dans des dossiers, et l'utilisateur de messagerie moyenne crée un nouveau dossier de courrier environ tous les cinq jours.